Мы создаём полноценную систему обучения для ваших менеджеров, чтобы они могли эффективно осваивать работу в CRM и применять знания на практике. Обучение включает все необходимые этапы: от знакомства с системой до уверенной самостоятельной работы.

Индивидуальное обучения сотрудников

Что мы делаем:
Создаём специальную обучающую воронку в amoCRM — по аналогии с воронкой продаж, где каждый этап представляет собой конкретный шаг обучения. Задачи в воронке выстроены по логике процессов вашей компании и адаптированы под обучение. Это делает процесс понятным и удобным для менеджеров.

Что вы получаете:
В компании остаётся готовая система для обучения новых сотрудников и повышения квалификации действующих менеджеров по продажам.

Цель: Дать менеджеру общее представление о системе amoCRM и основные знания по работе с её функционалом.

Что включено:

• Видео-созвон с демонстрацией ключевых функций системы (1 час)
• Доступ к обучающим видео по каждому разделу CRM

Результат: Менеджер понимает, как работать в системе и способен быстро адаптироваться при её изменении.

Цель:Научить менеджера работать по выстроенным воронкам и понимать, какие действия следуют друг за другом.

Что включено:

• Обучение на примере одной сделки
• Практика: менеджер самостоятельно проводит 5 сделок под наблюдением специалиста
• Длительность — 2 часа

Результат: Менеджер уверенно работает по процессу, соблюдая этапы продаж.

Цель:Свести к минимуму ошибки и обеспечить корректную работу в CRM.

Что включено:

• 1 неделя: подключение утром и вечером для оперативных ответов на вопросы (всего 3,5 часа)
• 2 неделя: 2 подключения с разбором сделок (1,5 часа)

Результат: У менеджера не остаётся вопросов по работе в системе и ведению сделок.

Цель: Убедиться в полном освоении системы и готовности менеджера к работе.

Что включено:

• Теоретическое и практическое тестирование
• Обратная связь по результатам

Результат: Сотрудник подтверждает знание CRM-системы и способен эффективно работать даже при изменениях в процессах.