Просмотр писем из разных разделов CRM

💡 Зачем нужен этот функционал:

amoCRM позволяет просматривать письма как из карточки сделки, так и из общего раздела «Почта». Это даёт гибкость в работе: можно контролировать входящие, не отвлекаясь от текущей задачи.
Урок 7.5 — Как просматривать письма из разных разделов?
Вы узнаете, где отображаются письма: в карточках клиентов и в разделе «Почта», как переключаться между ними и управлять входящими письмами без путаницы.