Аналитика звонков: оценка работы с клиентами
💡 Зачем нужен этот функционал:
Аналитика по звонкам позволяет увидеть, кто и сколько звонит, как быстро отвечают клиенты и какая конверсия у телефонных контактов.
Урок 5.6 — Как анализировать звонки в amoCRM?
Вы узнаете, какие метрики доступны по звонкам, как посмотреть статистику по сотрудникам и использовать данные для улучшения продаж.