Структура воронки и этапы продаж в amoCRM
Этапы воронки отражают путь клиента от первой заявки до закрытия сделки. Понимание этой структуры помогает сотрудникам быстро ориентироваться в статусе каждой сделки, контролировать нагрузку и не упускать потенциальных клиентов. Это основа ежедневной работы в системе.
Урок 1.3 — Как устроены воронки и этапы продаж?
В этом уроке мы покажем, как устроены воронки в amoCRM: чем отличается канбан-вид от списка, как сделки переходят по этапам и как визуально представлена воронка продаж. Вы поймёте, как читать вашу воронку и на что обращать внимание в процессе работы.